APP出现了问题。步骤如下：1、删去原来的APP重新安装(实在不行才删重装)。2、去车上把记录仪连上电，按压最上面的电源键接着按压中间录像键，稍等三两秒钟跳出设置菜单，选至系统设置-初始重置。
3、手机打开WIFI项，把之前都保存过的连接诸如buswifi，kfcwifi等能连的免费wifi都先禁用，关掉数据连接，点击连接行车记录仪(代号)找最强信号那个连，不排除周边也有人家的360行车记录仪。4、输入登录密码，如果不记得密码，点开手机APP用微信连接，输入你想设的8位以上密码。
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