1、开车前退票都可以。
2、在出发日之前15天以上的，将不会再支付任何费用。超过24小时的将按照5%计算，超过24小时的将按照20%计算。在出发之前的48-15天内，如果发生任何更改或更改到离车站15天或更长时间的火车，在出发后15天内，仍然要收取5%的费用。
3、在“变更到站”期间，如果新票的价格比原来的价格低，则按差额计算。差额部分按现行的退票标准计算。各国对高铁的法规各不相同。中国铁路局将其定义为：新建时速250km/h（含预留）及以上的高铁，并在初始运行时速不低于200km/h的客运专线。
4、特色：新建成，每小时250公里/小时，有客流量。不同之处：欧洲最早的一个组织是在1962年，将一条时速200公里的老线路改造成时速250公里到300公里的高速铁路，并在1985年的《日内瓦协定》中作出了新的规定：新建高速铁路和新建的高速铁路将达到每小时250公里。
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